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如何管理好美发店

POST TIME:2019/12/18 17:34 READ:
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现在开美发店的人很多,走在街上就可以看到各种不同规模的店面。从事的这个行业的人多了,也就意味着竞争力也变得大了。那么要想要让自己的店铺成为行业佼佼者,该怎么做呢?下面,昂的造型分享美发店管理十大技巧,让顾客排队进店!
 
第一招
专为顾客设计的工作日
每年在社区内的某一地点开展1—2次特别活动,邀请顾客参加,活动内容为解说美发造型的流行趋势、头发日常护理等等。这一活动可以联合数家美发店一起举办,虽然活动的经费不大,但顾客会对此很关心,借此活动创造出不断扩大形象是很可观的。
 
第二招
给顾客提供优惠计划
每月列出一份美发店的服务项目表,列明能提供多少优惠给那些想成为会员的顾客。如此将可以得到一份固定的收入及一群固定的客户。
 
第三招
忠诚认同卡
可以与同业及其它地区的商家合作,制定联合优惠促销合同,共同给予顾客相同的价格折扣,进而可以互相吸引顾客。 这一活动可以针对那些对美发店忠诚度较高的客户,而客人则可以凭此忠诚认同卡到指定的特约商家(专柜、精品店、鞋店等)消费,得到优惠折扣。
 
第四招
会员折扣卡
送给顾客折扣卡,折扣比率为其消费额的10%,这些金额可以用来购买本美发店的产品。
 
第五招
奖品集点证
先做出一张分成两个部分的漂亮卡片,第一部分的目的在于传送美发店的推销讯息,而第二部分则绘出特定的格式。当客人消费到某一程度的金额时,就送她加点数,当顾客集满一定的点数时,就奖励她一下!
 
第六招
累计有价凭证
当客人到美发店消费付款时,送给她一张等于他所消费的金额的10%价值的凭证。
持凭证者可在下次或某次消费时抵扣费用,也可累积起来换奖品。这一活动可以培养顾客对美发店的忠诚度,而且所需费用很低。
 
第七招
学生卡
针对大学生发“学生卡”,邀请她们到美发店来消费,将可以获得特别的服务及优惠价格。
 
第八招
免费项目品质第一
无论是独家送还是邀请一些商家共同参与免费,商品的品质必须有绝对保障。同时,还要制做和派送一批宣传材料(单张、海报、小册子等),在广告词内标示扩展槽重点销售的项目。如有可能,还可给顾客发送点儿纪念品。这样一来,美发店就会“家喻户晓”了。
 
第九招
免费的编发课程
调查一下顾客是否愿意在编发课程中投入资金。当顾客到美发中心消费时,可以视其消费金额的多寡送顾客一张有价凭证。
等积累到一定数额之后可用来换取编发课程。当愿意上编发课的人有一定数量时,就可以择日开课,并可借这个机会推销产品了。
 
第十招
免费服务
记载顾客到美发店消费的次数及金额,当金额达到一定数额时,可以通知顾客,她的下一次消费将由美发店支付。这样,顾客一定会很高兴。记住,做此项活动时,请事先订出适度的金额标准。

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