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小区地段美发店如何吸引客源?

POST TIME:2020/01/09 16:43 READ:
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小区里的美发店做得好的话,不比其他繁华地段的美发店业绩差。美发店只要拓客、留客方法得当,顾客的忠诚度就会提高很多。
下面就为大家推荐几种可行的并且成本小的拓客纳客方法。
 
1、以口碑来吸引顾客
最经济最有效的方法当然是以经营口碑来吸引顾客,但口碑宣传始终是一种被动的宣传方法,且口碑宣传需要长时间去建立。如果急于短时间内要见到成效,除口碑宣传外,店家还可考虑加发宣传传单,及在小区出入口或公布栏上张贴广告作为宣传。由于是做小区型生意,美发店主要针对一个区域附近的家庭客户,所以亦可考虑夹报方式来发送传单。做住宅区的生意,绝对不能有只赚一次的经营心态,必须要很用心的跟小区内的邻居搞好关系。看到常经过的客人微笑、打个招呼,多打几次招呼后下次有需要,他不来都不好意思,或去到别家做头发也会觉得不自在呢。不定期举办活动,但切记不要随便削价竞争。活动要有创意,要有足够的优惠和力度才易吸引客人上门。可以以买多少送什么,或是以集点换购,即使是要送人的赠品,也要够品质能吸引人。这才能吸引平常你接触不到的客人上门,当然服务和品质一定也要好,这样才有机会达到口碑宣传的效果。
 
2、利用免费体验卡、友情卡
免费体验卡或友情卡的主要好处就是美发店可以采取积极、主动的方式拓展新客源。其具体操作方式为:将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群。让顾客通过对美发店服务、技术、产品的体验,加深对美发店的了解和认识,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。除了派送免费体验卡,建议还可根据自己的实际情况,制作友情卡。把友情卡散发给来店做美发的所有顾客,并向顾客承诺:如果她为美发店介绍了几名以上的客人,她就能从美发店得到一定数额的烫染项目奖励,或一套价值不菲的护发用品等。对于使用友情卡的顾客,美发店所提供的服务,很重要的一点是服务的内容要符合美发店的经营状况和不同时期、季节的美发新动向。
 
3、节假日促销卡
当然,除了以上拓客纳客以外,还有其他的方法留住小区的女性美发者。如春节促销,给小区里的老顾客准备一些年货套装等等,这些方法操作起来比较容易。
 
4、利用微信拓客
微信拓客的主要目的就是拓新客、激活沉睡老顾客。好的拓客套餐,离不开三要素:价格、服务次数、效果保障。团购价格要有始有终,不要太高也不要太低。进店之后,要诚信服务,不要着急推销。新客进店后,引导他们对活动内容转发分享,只要转发,即可获得额外头皮按摩,增加顾客粘度。
 
总之,小区美发店在经营过程中,要注意圈住熟客,塑造本身美发店的特色,用诚信以及贴心的服务,留住每一位上门的顾客。
 

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